Мелочи жизни

Работу офиса. Конкретно - это единственный механизм избежать бардака, типичного для многих российских компаний.

Тут немного людей с конями спешали в запале спора.
Далеко не все формализуется в виде регламента. Та же секретарша всегда чуть больше чем секретарша (вот без инсинуаций, имеется в виду правильная секретарша, желательно за 40). А личный водитель- это всегда и везде (абсолютно) намного больше, чем водитель.

(7424#stoler): А что, женщина за 40 уже недостойна инсинуаций? :blink:

Ты имеешь в виду, что функции этих людей не формализуются должностными инструкциями?
По-моему, вполне формализуются. Другое дело, что и хозяин хотел бы зачатую более доверительных отношений, и люди, идущие на эти должности, обладают, как правило, специфическим характером и мировоззрением.

Есть секретутки, а есть Секретари,выполняемые ими функции различаются в корне) Секретарь, это практически заместитель, доверенное лицо, а секретутка, подай принеси, сделай минет.

Ромуальдыч!
С Вами тяжело разговаривать. Я Вам конкретный пример или конкретный вопрос, Вы мне в ответ красивые умные рассуждения в целом и ни о чём.
Давайте отойдём от пространных рассуждений и продолжим диалог на конкретных примерах.


Что должен (конкретно) координировать координатор в офисе? Что подразумеватся под офисом? У нас офис - это 14-этажное здание, в котором работает 1500 человек. У нас нет координатора. А должен быть? Я серьёзно. Без ёрниченья.


С чего Вы взяли, что я работал (и работаю) в тепличных условиях? Я, например, организовывал продажи на одном из крупнейших в стране цементном заводе. Причём не в то уже время, когда Штерн скупил все заводы и оставалось только "координировать и диспетчировать", а в то, когда каждый завод заводу был волк. Самый что ни на есть беспротекционистский рынок.
Я руководил продажами на сигаретной фабрике, и конкурентов у нас было выше крыши.
Да и сейчас тоже, хоть многое укрупнилось и в некоторой степени монополизировалось, о каких "тепличных условиях протекционизма и отсутствия конкуренции" Вы говорите?
Поясните кокретным примером.

Э-э-э... Вы наверное перепутали мою ЛИЧНУЮ позицию, как потребителя, с маркетинговыми методами, которыми мне приходилось пользоваться на работе. О последних я нигде не упоминал.

Здесь мне, право, даже как-то неудобно за Вас стало. По-детски это у Вас вышло. Позвольте не комментировать? Надеюсь, догадаетесь почему? А если нет, то могу объяснить.

Ну вот давайте на этом конкретно и остановимся.
Потому что в отличие от продаж, снабжение (Закупки - это в гастрономе за углом. Закупил-продал. А на промышленном предприятии - материально-техническое обеспечение. Или короче - снабжение) на редкость тупая и одинаковая работа на любом крупном промышленном предприятии.
Да, ОСиТ у всех имеет свою специфику. Да, оборудование и запчасти у каждого предприятия свои. Но всё остальное-то (металлопрокат, ГСМ, спецодежда, канцелярия, электроматериалы, подшипники, транспорт...) у всех одно и то же.
Назовите пожалуйста ХОТЬ ОДИН научный подход которым нужно руководствоваться при обеспечении производства.
Мне правда интересно.
Только не надо вузовскую формулу расчёта необходимого количества запасов преподносить как научный метод.
Ибо это фигня на постном масле. Могу тоже рассказать почему.

видите ли - это фотореусурс. требуется подтверждение в форме фотоотчета. по каждому пункту. начать можно с душа и фонтана...

(7426#ЛарионовЪ): да это понятно.
Мне непонятно - отчего "желательно за 40".

На вкус и цвет, секретарши разные))) Может столер геронтофил?

клевый поток. железный практически.

а вот любопытно - в российском бизнесе стурктура поставщиков (одно- и более- уровневая), что, совсем никак на внешние оценки состояния компании не влияет?

От того, что на нормальном предприятии у нормального руководителя нормальная секретарша должна выполнять исключительно производственные обязанности.
Вы же сами к этому призывали - если начальник попросит о чём-то личном, то сразу посылать его нахер. Не так?
А чем старше секретарша, тем:
- она профессиональнее,
- меньше возникает соблазнов для личных просьб.

Задумалсо...
Что называть внешними оценками? Если, к примеру, комплексное заключение аудитора, то влияет.

(7429#Тайный Советник): а потому что фильтрует по причине наличия офигенного опыта, на всякие презенты не покупается расположением, собственные дети уже, как правило, взрослые, поэтому больше времени уделяет работе. Если давно работает, планирует работу шефа как часы. Да много чего еще.

(7435#Тайный Советник): ну, я скорее имел в виду независимые рейтинги и оценки аналитиков. это не совсем аудит в легальном понимании, хотя "технически" схоже.

Все так. Кроме связи с 40-летием.

Категорически не соглашусь!
Лучшая секретарша в моей жизни была на моей пред-предыдущей работе, в швейцарской фирме. Русская девочка, лет 25, заочница юридического. Я еще фоты на фотору еще выкладывал. Красавица, 182 см, блондинка. Умная, прекрасно знает делопроизводство, без проблем и ПРАВИЛЬНО пользуется компьютером, умеет общаться с людьми.
Сейчас у нас тоже секретарши в основном молодые, но мы их почти не видим - они по двое на этаж, занимаются исключительно телефоном и встречей посетителей, так что мне сложно оценить их компетнтность.
Зато много приходится общаться с тетками из министерств и ведомств. Как раз за 40. Компьютером пользуются как печатной машинкой (работать с документами, поступившими из министерств - морока: форматирование табуляцией, сплошные двойные-тройные и более пробелы и прочее). Да, с посетителями общаются умело. Кофе, чай, водичка - без проблем. Наверняка хороши как личные (то есть по личным, но не интимным делам) помощники. Но где тут профессионализм собственно секретарский?

Согласен. :) Смешно, но согласен.

несколько лет назад микрософт выложил на своем сайте квартальный отчет в ворде. таблицы были набраны табуляцией с кучей пустых строк. :)

Есть одно "но": она вряд ли планирует всю дорогу оставаться твоей (раз) секретаршей (два).

:dash2:
Я вот скачиваю с сайта Минэкономразвития материалы (потому что это быстрее, чем получить от них же, но по электронной почте), например, http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/macro/monitoring/doc20100727_03
Я просто убиваюсь, как они это делают! Понимаю, что Вордом они не владеют, и вообще готовят материалы в расчете на то, что их будут читать в распечатках. Электронное правительство, блядь!!
Но это еще цветочки по сравнению с материалами от Росстата. А Росстат - просто ангелы, по сравнению с некоторыми ведомствами, которые присылают километровые таблицы, набранные пропорциональным (!!!) шрифтом в псевдографике.

Мне с Вами тоже крайне тяжело разговаривать. И это понятно, почему. Совершенно разное мировоззрение и все из этого следующее.
Мне вот, например, видится, что я даю Вам развернутые, конкретные ответы на Ваши совершенно невнятные вопросы. Вам видится обратное.

Во-первых, администратор, а не координатор.
Во-вторых, в данном контексте под офисом подразумевается как группа сотрудников, объединенных тематикой работы так и помещение, в котором эти сотрудники находятся. Совокупность офисных помещений у нас называется офисом организации. Администратор выделяется как на помещение, так и на несколько помещений или этаж.
Давайте я приведу пока своими словами десять основных обязанностей администратора, если мало - скажите, обязанностей у администратора много, хотя я постараюсь как-то обобщить их.
Итак:
1. Подготовка офиса к работе и к закрытию.
2. Учет местонахождения сотрудников.
3. Учет посетителей и организация пропусков.
4. Планирование и контроль снабжения офиса.
5. Планирование и организация транспорта.
6. Резервирование спецпомещений (переговорных, конференц-залов и т.п.)
7. Взаимодействие с АХО и прочими инфраструктурными службами
8. Контроль полноты и корректности делопроизводства
9. Консультации сотрудников по вопросам офисной техники, корпоративной этики и т.п.
10. Доведение до сотрудников распоряжений, организация собраний и т.п.

Нужен ли администратор? Очевидно да. Как без него? Ну, увеличением числа секретарей, в т.ч. личных, выполнение функций администратора руководителями подразделения, секретарями и т.п. То есть эффективность низкая без администратора.

Да 5-6 страниц назад Вы рассуждали о раздутии штата подразделения его руководителем, о реструктуризации, о содержании подразделения и т.п. Эти Ваши сентенции могут соотноситься с реальностью исключительно для тепличных предприятий и чиновничьих структур, настоящее предприятие выжить с такими принципами не может, о чем я Вам и писал ранее.

Возможно и перепутал. Только вот на память приходит Ваша сентенция о львиной доле стоимости рекламы в себестоимости продукта, из одной только этой фразы (это ведь не похоже на ЛИЧНУЮ позицию, верно?) можно сделать однозначный вывод о Вас, как специалисте по маркетингу.

Ой, вот только не надо этих жалких попыток переложить с больной головы на здоровую! Я прокомментировал то, что Вы написали, и мой комментарий логически вытекает из написанного Вами.
Другой логический вывод мог бы быть о том, что 90% Ваших сотрудников можно было бы сократить без ущерба, но этот вывод не столь эффектен.


Угу. Вы всякий раз демонстрируете потрясающую осведомленность в обсуждаемой теме. Погуглили бы хотя бы слово "закупки", узнали бы много нового.

У Вас что - по каждому виду один-единственный поставщик?
А если нет, то пожалуйста: анализ влияния поставщика на качество продукции. Тут Вам и кластерный анализ, и управление по целям и анализ ключевых показателей эффективности и многое другое.

Можете - расскажите.

Ну понятно. В общем, нельзя говорить о секретаре, как о неком стандарте в смысле функций. Я вот сейчас прикинул - в трех последних моих местах работы фунции секретарей были совершенно разными.